海外配送

跨境物流須知:

1. 到貨時間:約5~10天,遇連續假日可能延遲(適用中、星、馬、泰、日、美、加、澳大利亞、英、法、 德、荷等國,其他國家則依地區不同而異)。

2. 由於跨境寄送運費金額高且手續繁複,故無提供退換貨服務,且當地課稅需由您自行負擔,下單前請務必謹慎確認,出貨前我們也會細心檢查及包裝,請您安心訂購。

3. 收到商品時請盡速檢查,如為瑕疵商品,請在7日內將照片回傳給客服人員,經判定非人為或運輸造成之瑕疵後,該商品款項將直接退款給您,還請留意客服訊息。

4. 海外運費有依據包裹「重量」或「體積」兩種不同計價方式,由貨運公司選擇運費較高者計價,購買體積大的物體前請多加留意。 

5. 若下單後需更正地址,將酌收420元台幣的更正費用。

6. 如因收件資訊不正確,或包裹到當地長達15天以上聯繫不到、無法安排配送者,恕不退款。

7. 商品售價及運費均以台幣計算。

8. 寄往中國的個人貨件,單筆訂單總價必須在RMB 800以內,若是有超過會進行拆單寄送。


海外通關及進口關稅:

1. 海外商品進入國內都需經過海關檢驗,並可能課徵關或貨物稅等稅賦,如包裹產生關稅,需買家承擔。

2. 關稅是由各國海關徵收,與雷亞概念官方網店無涉,具體的稅額建議您諮詢當地海關。

3. 如需繳納關稅,屆時會由各國稅務相關工作人員與您聯繫,繳齊關稅後方可領取商品。